Journal du NetTous les sondagesPour mes vacances cet été...

Le Web pousse les portes du voyage
31,6 % des lecteurs du JDN ont utilisé Internet pour acheter leurs vacances cet été. Un score qui prouve que le Web s'impose de plus en plus dans le domaine du voyage.
  (28/06/2004)

A l'instar des différentes études qui annoncent une croissance des réservations de voyage en ligne en 2003, les lecteurs du JDN plébiscitent Internet pour l'achat de leur vacance estivale. 31,6 % des 373 internautes ayant répondu à notre sondage de la semaine dernière déclarent en effet avoir acheté leurs vacances en ligne. Un chiffre important dû sans doute en grande partie au profil plutôt technophile de nos lecteurs. Comparativement, l'enquête réalisée par Raffour Interactive au début de cette année annonçait que 14 % des internautes avaient acheté leur voyage en ligne en 2003 (lire l'article du JDN du 01/04/04).

19,1 % des votants déclarent toutefois avoir acheté leurs vacances sur d'autres canaux qu'Internet. 12,1 % les ont acheté par téléphone et 7 %, via une agence de voyages. Ce qui ne signifie pas pour autant que ces derniers ne se sont pas renseignés sur le Web, en particulier pour ceux qui ont acheté par téléphone. En effet, le téléphone est de plus en plus souvent couplé au Web, soit pour rassurer les internautes qui ont peur de payer en ligne, soit parce que le produit requière beaucoup de conseils et ne peut être vendu en ligne.

On notera enfin, que près d'un votant sur deux (49,3 %) déclarent ne pas prendre de vacances cet été. Un résultat qui vient confirmer la tendance actuelle au décalage des vacances estivales.

Voir le sondage de l'année dernière sur le même thème (26/06/04).

Commentaire réalisé le 25/06/2004

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